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檢察公告
河北省人民檢察院關于恢復接待群眾來訪的公告
時間:2020-05-16  作者:  新聞來源:河北省人民檢察院 【字號: | |

  為全面落實黨中央、國務院和省委省政府對復工復產的決策部署和工作要求,確保疫情防控與檢察服務工作同步開展,結合全省疫情防控形勢,自2020年5月18日起,河北省人民檢察院接訪大廳有序恢復開放?,F將有關事項公告如下:

  一、倡導非接觸式信訪,足不出戶解決問題

  鑒于目前仍處于疫情防控期間,建議盡量通過下列途徑反映訴求:

  1.郵寄信件。請將申訴書、身份證明、證據材料以及所有法律文書等材料郵寄至:河北省石家莊市裕華區槐北路222號 河北省人民檢察院12309檢察服務中心;郵政編碼:050022。

  2.網上信訪。請登錄12309中國檢察網(www.12309.gov.cn),根據系統提示完成注冊和反映訴求操作,并將申訴書、身份證明、證據材料及法律文書等壓縮后作為附件上傳。也可在手機上下載“檢察12309”APP或關注“12309中國檢察網”微信公眾號完成以上操作。

  3.電話咨詢。請撥打12309檢察服務熱線,可提供法律咨詢、案件進展查詢等檢察服務。

  對群眾通過來信、網絡和電話反映的訴求,我們將嚴格按照“群眾來信件件有回復”的工作要求,在規定期限內給予回復或答復。

  二、依法逐級走訪,就地就近反映訴求

  確有必要通過走訪形式反映信訪訴求的,請依照國務院《信訪條例》依法逐級走訪,就近到有權處理的機關或單位反映。信訪事項已經受理或者正在辦理的,請耐心等待辦理結果,盡量避免人員流動,減少途中往返。

  三、減少集體來訪,提前進行預約登記

  疫情防控期間盡量減少集體來訪,確需多人反映同一訴求的,請按《信訪條例》規定推選5人以下代表,并撥打12309檢察服務熱線進行預約登記,按照預約時間走訪。

  四、配合疫情防控,自覺維護信訪秩序

  1.請來訪群眾自覺遵守來訪和疫情防控工作規定,全程佩戴口罩,自覺與他人保持安全距離。

  2.服從工作人員引導,主動接受防疫、安全檢查,配合做好體溫檢測和消毒工作。

  3.主動出示有效身份證件和“河北健康碼”,健康碼應顯示為“綠碼”方可進入,配合做好個人信息登記。

  4.接待結束后及時有序離開接待場所,減少滯留時間,降低感染風險,自覺維護信訪秩序。

  特此公告。

 

 

                                                                           河北省人民檢察院

                                                                             2020年5月15日

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